سیاست بازگشت


بازگشت

  • ما می‌خواهیم که شما کاملاً از سفارش خود راضی باشید، با این حال، ما می‌دانیم که اگر محصولی کار نمی‌کند و می‌خواهیم مطمئن شویم که بازگشت تا حد امکان بدون دردسر است.

بازگشت خرید آنلاین

  • اگر مایل به بازگرداندن محصول هستید، لطفاً ظرف 30 روز از تاریخ ارسال این کار را انجام دهید تا هزینه خرید، منهای هزینه حمل و نقل، بازپرداخت شود. بازپرداخت به کارت اعتباری اصلی برای پرداخت واریز خواهد شد. خرید گواهی هدیه و اقلام فروش برای بازپرداخت قابل بازگشت نیست.
  • به طور طبیعی، ما نمی توانیم محصولاتی را که به صورت آنلاین در MD-Factor.com خریداری نشده اند، پس بدهیم
  • برای بازگرداندن اقلام به MD-Factor.com لطفا این مراحل ساده را دنبال کنید:
  • به خدمات مشتریان ما ایمیل بزنید customercare@md-factor.com با شماره سفارش و دلیل بازگشت سپس آدرس پستی برگشتی را تایید می کنیم.
  • ما توصیه می‌کنیم بازگشت خود را با سرویسی ارسال کنید که ردیابی و بیمه را ارائه می‌دهد زیرا ما مسئولیتی در قبال گم شدن بسته‌ها در حین حمل و نقل نداریم. همه برگشت‌ها باید به این آدرس پست شوند: La Canada Ventures Inc, 448 N San Mateo Drive, San Mateo, CA 94401
  • بازگشت شما بلافاصله پس از ورود بررسی می شود و ما یک تاییدیه برای شما از طریق ایمیل ارسال می کنیم. لطفاً 2 تا 3 هفته از تاریخ ارسال فرصت دهید تا حساب شما اعتبار یابد. حمل و نقل و دست زدن به اتهامات قابل استرداد نیست.
  • اگر به بازپرداخت نیاز دارید، ما 10 دلار هزینه ذخیره مجدد را دریافت می کنیم که از بازپرداخت شما برداشته می شود.
  • ما این حق را برای خود محفوظ می داریم که هزینه ارسال کالای مبادله ای را به صورت موردی دریافت کنیم.
  • در صورتی که شما یک محصول معیوب دارید به سادگی تماس با ما با جزئیات محصول، عکس ایراد در 30 روز پس از خرید. مکان و زمان خرید آن را درج کنید و ما تمام تلاش خود را برای کمک به شما و تعویض آن انجام خواهیم داد.
  • توصیه می کنیم که مرجوعی را از طریق UPS یا پست بسته بیمه شده ارسال کنید. MD® مسئولیتی در قبال گم شدن اقلام برگشتی در حین حمل و نقل ندارد.
  • لطفاً نام، شماره تلفن و شماره سفارش خود را برای اطمینان از دریافت به موقع اعتبار وارد کنید.
  • خریدهایی که در طی تبلیغات فصلی انجام می‌شوند فقط برای اعتبار فروشگاه واجد شرایط بازگرداندن هستند.
  • در حال حاضر ما مبادله محصولات را ارائه نمی دهیم.